La comunicación comercial

Curso ofrecido por Open Space Comarcal: OS Comarcal Teléfonos: 962 663 487 / 676 994 644

1.0 El concepto de venta y la comunicación empresarial

####

1.1 La venta empresarial como actividad de marketing

####

1.2 La venta como proceso

####

1.2.1 Comunicar la ventaja competitiva

####

1.3 El director del equipo de ventas

####

1.4 Tipos de trabajos en ventas

####

2.0 La comunicación

####

2.1 La comunicación interpersonal

####

2.2 Dificultades para la comunicación

####

2.3 La comunicación en la empresa

####

2.4 La comunicación externa empresarial

####

2.5 La comunicación publicitaria

####

2.6 La comunicación en las relaciones públicas

####

2.7 La comunicación en la promoción de ventas

####

3.0 Identificación de las necesidades del cliente

####

3.1 Influencias en el comportamiento del consumidor

####

3.1.2 la teoría de la motivación de maslow

####

3.1.3 inducir las necesidades en el cliente

####

3.2 Tipos de clientes

####

3.3 Influencias sociales en el comportamiento del cliente

####

3.4 Las percepciones del consumidor

####

3.5 Los motivos de compra

####

3.5.1 Tipos de motivaciones de compra

####

3.5.2 Generar confianza en el cliente

####

3.5.3 Técnicas de las preguntas

####

4.0 Comportamiento del consumidor y el mercado

####

4.1 El cliente antes mercados masivos

####

4.2 La compra entre empresas

####

4.3 El producto

####

4.4 La oferta del producto por el vendedor

####

5.0 Las cualidades del vendedor

####

5.1 El vendedor como comunicador

####

5.2 Estrategias para crear al vendedor

####

5.3 La escucha activa del vendedor

####

5.3.1 Obstáculos de la escucha activa

####

5.4 Perfil del vendedor

####

5.5 Las capacidades de venta

Requisitos

BONIFICACIÃ“N 100% PARA EMPRESAS

Dirigido a

La comunicación comercial

Profesorado del curso

¿Cómo apuntarse a nuestras ofertas?

Introduce tu nombre y e-mail y te enviaremos un correo electrónico

CARACTERÍSTICAS

La comunicación comercial
Nº de horas: 40
Semipresencial
Lugar: Comarcal
Precio:280€
Categoría: Comercio y Marketing

OTRAS SECCIONES

- Cursos

- Anuncios Empresas (Marketplace)

- Empresas

- Biblioteca

- Anuncios Particulares