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1. Gestión de operaciones de comercio internacional en lengua extranjera, distinta del inglés
####1.1. Estructuras lingüísticas y léxico relacionado con las operaciones de comercio internacional:
####1.1.1. Vocabulario y expresiones en la operativa de los distintos destinos aduaneros.
####1.1.2. Vocabulario y expresiones en la negociación y procesos de acuerdos comerciales con otros operadores.
####1.2. Estructuras lingüísticas y léxico relacionado con la contratación y condiciones de la compraventa internacional:
####1.2.1. Condiciones de contratación y financiación.
####1.2.2. Tarifas y precios.
####1.2.3. Modos de pago.
####1.2.4. Prórrogas.
####1.2.5. Descuentos.
####1.3. Léxico y fonética de las condiciones de entrega:
####1.3.1. Incoterms.
####1.3.2. Plazos de entrega.
####1.3.3. Condiciones de transporte.
####1.3.4. Incumplimientos, anomalías y siniestros
####2. Presentaciones comerciales en lengua extranjera, distinta del inglés
####2.1. Estructuras lingüísticas y léxico habitual en las presentaciones comerciales en lengua extranjera distinta del inglés.
####2.1.1. Fórmulas de marcadores conversacionales: saludo, presentación, despedida, ayuda, interacción.
####2.1.2. Argumentación comercial y características de los productos.
####2.1.3. Conclusiones, despedida y cierre de las presentaciones comerciales.
####2.2. Redacción y documentación complementaria para reforzar los argumentos de la presentación:
####2.2.1. Elaboración de guiones para la presentación de empresas, productos y/o servicios en ferias, visitas y cartas.
####2.3. Simulación de presentaciones comerciales orales en inglés.
####2.3.1. Contrastes de registros formales e informales y fórmulas habituales.
####2.3.2. Entonación y puntuación discursiva básica.
####3. Negociación de operaciones de comercio internacional en lengua extranjera, distinta del inglés.
####3.1. Estructuras lingüísticas y léxico habitual en procesos de negociación del comercio internacional.
####3.2. Interacción entre las partes de una negociación comercial
####3.2.1. Presentación inicial de posiciones.
####3.2.2. Argumentos.
####3.2.3. Preferencias.
####3.2.4. Comparaciones.
####3.2.5. Estrategias de negociación.
####3.2.6. Contrastes de registros formales e informales y fórmulas habituales.
####3.3. Solicitud de concesiones, reclamaciones y formulación de expresiones en situaciones de negociación.
####3.3.1. Mostrar duda, acuerdo y desacuerdo.
####3.3.2. Contradecir en parte.
####3.3.3. Clarificar las opiniones y reformular.
####3.3.4. Expresar contraste y clasificar.
####3.4. Fórmulas de persuasión en una negociación internacional.
####3.5. Simulación de procesos de negociación de exportaciones e importaciones de productos.
####3.5.1. Contrastes de registros formales e informales y fórmulas habituales.
####3.5.2. Entonación y puntuación discursiva básica.
####4. Contexto socioprofesional de las operaciones comercio internacional
####4.1. Contenidos socioculturales y sociolingüísticos en entornos profesionales internacionales.
####4.2. Elementos significativos en las relaciones comerciales y profesionales.
####4.2.1. Registro formal, neutral e informal.
####4.2.2. Relaciones profesionales en distinto grado de formalidad.
####4.2.3. Relaciones con la autoridad y la administración.
####4.3. Diferenciación de usos, convenciones y pautas de comportamiento según aspectos culturales de los interlocutores.
####4.3.1. Convenciones sociales: Tabúes relativos al comportamiento.
####4.3.2. Fórmulas de cortesía y tratamiento de uso frecuente.
####4.3.3. Convenciones en la conversación y visitas comerciales: puntualidad, ofrecimientos de comida, tiempo de estancia, expresión de expectativas como anfitrión.
####4.3.4. Comportamiento ritual: celebraciones y actos conmemorativos.
####4.4. Giros y modismos adecuados al contexto del comercio internacional.
####4.5. Aspectos de comunicación no verbal según el contexto cultural del interlocutor.
####4.5.1. El saludo.
####4.5.2. La posición del cuerpo y las extremidades.
####4.5.3. La mirada.
####4.5.4. Las diferencias de género.
####4.5.5. Proximidad física y esfera personal.
Requisitos
BONIFICACIÓN 100% PARA EMPRESAS
Dirigido a
Lengua extranjera oral y escrita, distinta del inglés, en el comercio internacional.
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Lengua extranjera oral y escrita, distinta del inglés, en el comercio internacional.
Nº de horas: 90
Semipresencial
Lugar: Comarcal
Precio:630€
Categoría: Comercio y Marketing