Inicio > Formación y Cursos > Cursos de Comercio y Marketing
Negociación y contratación internacional
Curso ofrecido por Open Space Comarcal: OS Comarcal Teléfonos: 962 663 487 / 676 994 644
1. Negociación de operaciones de comercio internacional
####1.1. Preparación de la negociación internacional:
####1.1.1. Análisis del proceso.
####1.1.2. Planificación de la negociación.
####1.1.3. Componentes básicos de la negociación.
####1.1.4. Fases que configuran la negociación.
####1.2. Desarrollo de la negociación internacional:
####1.3. Técnicas de la negociación internacional:
####1.3.1. Tipología cliente/proveedor.
####1.3.2. Tipología productos.
####1.3.3. Aspectos socio-profesionales del país cliente/proveedor.
####1.4. Consolidación de la negociación internacional:
####1.4.1. Puntos de acuerdo.
####1.4.2. Momento de cierre.
####1.4.3. Problemas de cierre.
####1.5. Estilos de negociación comercial:
####1.5.1. Negociación intercultural: diferencias y semejanzas.
####1.5.2. Estados Unidos.
####1.5.3. Inglaterra.
####1.5.4. Francia.
####1.5.5. Alemania.
####1.5.6. Japón.
####1.5.7. China.
####1.5.8. Hispanoamérica.
####2. Técnicas de comunicación y relaciones comerciales internacionales
####2.1. Los procesos de comunicación y las relaciones comerciales:
####2.1.1. Etapas, canales y medios.
####2.1.2. Dificultades y barreras en la comunicación entre operadores internacionales.
####2.1.3. Recursos para manipular datos de percepción.
####2.1.4. La comunicación generadora de comportamientos.
####2.2. Tipos de comunicación:
####2.2.1. Comunicaciones masivas: publicidad y promoción.
####2.2.2. Comunicaciones selectivas: Marketing directo y telemarketing.
####2.2.3. Comunicaciones personales: Venta personal.
####2.3. Actitudes y técnicas en la comunicación:
####2.3.1. Coherencia comunicativa e imagen corporativa. Función e importancia.
####2.3.2. Medios y equipos. Innovaciones tecnológicas aplicadas a la comunicación.
####2.3.3. Autoconocimiento y desarrollo personal. Habilidades de comunicación.
####2.4. La información telefónica y presencial. Transmisión y recepción de mensajes.
####2.5. La comunicación oral en las relaciones comerciales internacionales:
####2.5.1. La comunicación telefónica y presencial.
####2.5.2. Técnicas de recepción y transmisión de mensajes orales.
####2.5.3. La atención al cliente. Actitudes y técnicas que favorecen la comunicación.
####2.6. La comunicación escrita en el comercio internacional:
####2.6.1. Normas de comunicación y expresión escrita.
####2.6.2. Modelos de comunicación.
####2.7. Relaciones públicas en el comercio internacional.
####2.8. Internet como instrumento de comunicación:
####2.8.1. Comercio electrónico: el B2B y el B2C.
####3. El contrato de compraventa internacional
####3.1. Regulación de la compraventa internacional
####3.1.1. Instrumentos de armonización: Lex Mercatorum.
####3.1.2. Principios UNIDROIT.
####3.1.3. Convenio de Viena y de Roma.
####3.1.4. Leyes modelo.
####3.1.5. Unificación del derecho y otros.
####3.1.6. Convenios internacionales.
####3.2. Reglas de la Cámara de Comercio Internacional de París.
####3.2.1. Distribución de documentos.
####3.2.2. Condiciones de entrega de la mercancía: INCOTERMS
####3.2.3. Distribución de costes de la operación.
####3.2.4. Distribución de riesgos de la operación.
####3.3. El contrato de compraventa internacional:
####3.3.1. Principales obligaciones del vendedor.
####3.3.2. Principales obligaciones del comprador.
####3.3.3. Elementos esenciales del contrato.
####3.3.4. Clausulado del contrato.
####3.3.5. Incumplimiento y resolución.
####4. Los contratos de intermediación comercial
####4.1. Intermediación comercial internacional:
####4.1.1. Tipos de intermediarios.
####4.1.2. Red de venta internacional.
####4.1.3. Delimitación entre los contratos de comisión, mediación y agencia.
####4.2. Contrato de agencia:
####4.2.1. Concepto y características.
####4.2.3. Principales obligaciones del agente.
####4.2.4. Principales obligaciones del empresario.
####4.2.5. Duración y extinción.
####4.3. Contrato de distribución:
####4.3.1. Concepto y características.
####4.3.2. Cláusulas de especial atención.
####4.3.3. Principales obligaciones del distribuidor.
####4.3.4. Duración y extinción.
####4.4. Selección de agentes y/o distribuidores en el exterior:
####4.4.1. Comparación entre agente, distribuidor y otras figuras de intermediación.
####4.4.2. Fuentes de localización de agentes y distribuidores internacionales.
####4.5. Métodos de motivación, perfeccionamiento y temporalización de la red de ventas internacional: agentes comerciales, distribuidores y proveedores.
####5. Otras modalidades contractuales en el comercio internacional
####5.1. Contrato de transferencia tecnológica:
####5.1.1. Acuerdos de licencia de patente.
####5.1.2. Acuerdos de licencia de know how.
####5.1.3. Clausulado estándar.
####5.2. Contrato de Joint venture:
####5.2.1. Concepto legal y normas aplicables.
####5.2.2. Estructura del contrato.
####5.3. Contrato de franquicia:
####5.3.1. Características generales.
####5.3.2. Obligaciones del franquiciador.
####5.3.3. Obligaciones del franquiciado.
####6. El arbitraje comercial internacional
####6.1. Vías de prevención y resolución conflictos derivados del contrato.
####6.2. Principales organismos arbitrales.
####6.3. El procedimiento arbitral internacional:
####6.3.1. Problemas preliminares.
####6.3.2. Fases del procedimiento.
####6.3.3. El laudo y su ejecución.
Requisitos
100% bonificable por la fundación tripartita. Desempleados 25% de descuento.
Dirigido a
Negociación y contratación internacional
Profesorado del curso
Compártelo en Twitter
¿Cómo apuntarse a nuestras ofertas?
Introduce tu nombre y e-mail y te enviaremos un correo electrónico
CARACTERÍSTICAS
Negociación y contratación internacional
Nº de horas: 80
Semipresencial
Lugar: Comarcal
Precio:560€
Categoría: Comercio y Marketing