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Curso ofrecido por Open Space Comarcal: OS Comarcal Teléfonos: 962 663 487 / 676 994 644
UNIDAD DIDÁCTICA 1. Planificación y organización del trabajo de campo de una investigación de mercados
####1.1 Definición del plan de trabajo de campo en una investigación de mercados
####1.1.1 Tipos de investigación y organización del trabajo de campo
####1.1.2 El uso de las modernas tecnologías en el trabajo de campo
####1.1.3 Trabajo de campo en la investigación internacional de mercados
####1.2 Fases del trabajo de campo en una investigación de mercados.
####1.2.1 Recopilación de los datos
####1.2.2 Selección de encuestadores
####1.2.3 Formación de entrevistadores
####1.2.4 Supervisión del trabajo de campo
####1.2.5 Validación del trabajo
####1.2.6 Evaluación de los encuestadores
####1.3 Planificación de los medios necesarios para el trabajo de campo
####1.3.1 Técnicas de organización del trabajo de campo: el cronograma.
####1.3.2 Aplicaciones informáticas de gestión de tareas.
####1.3.3 Programación del trabajo de campo: asignación de tiempos y cargas de trabajo.
####1.4 La red de campo.
####1.4.1 Tipos de redes de campo: internas o externas
####1.4.2 Distribución territorial de los encuestadores.
####1.5 Localización física de la muestra.
####1.5.1 Hojas de ruta
####1.6 Simulación de la planificación del trabajo de campo en una investigación de mercados. Caso práctico.
####UNIDAD DIDÁCTICA 2. Control y evaluación del desempeño del trabajo de campo de una investigación de mercados
####2.1 Métodos de evaluación del desempeño del trabajo de campo.
####2.2 Edición y control de calidad
####2.3 Control de la muestra
####2.4 Control de la información falseada
####2.4.1 Control central o distribuido
####2.4.2 Informes de control de actividad: Tipos y estructura de los informes. Ratios de control.
####2.4.3 Aplicaciones de elaboración y presentación de informes de control de investigación de mercados.
####2.5 Conceptos básicos, ventajas e inconvenientes de la evaluación del desempeñode encuestadores.
####2.5.1 Tiempo y coste como dimensiones del desempeño
####2.5.2 Índices de respuesta de los entrevistados
####2.5.3 Calidad de la entrevista y de los datos obtenidos
####2.6 Verificación de los cuestionarios: edición, codificación y transferencia de datos.
####2.7 Sistemas de control telefónico de los cuestionarios reacción ante el entrevistador
####2.7.1 Aspectos que se someten a verificación: extensión y calidad de la entrevista, reacción ante el entrevistador
####2.8 Aplicaciones informáticas para la recogida de información por ordenador (CAPIy CATI) en el control del trabajo de campo:
####2.8.1 Utilidades
####2.8.2 Simulación del registro de la información y evaluación del trabajo decampo.
####2.8.3 Elaboración y presentación de informes de control del campo en la investigación de mercados.
Requisitos
BONIFICACIÓN 100% PARA EMPRESAS
Dirigido a
Programación del trabajo de campo de la investigación
Profesorado del curso
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Programación del trabajo de campo de la investigación
Nº de horas: 60
Semipresencial
Lugar: Comarcal
Precio:420€
Categoría: Comercio y Marketing