Promoción de los derechos de los consumidores y consumo responsable

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UNIDAD DIDÁCTICA 1. Promoción de los derechos de los consumidores.

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1.1 Políticas públicas en consumo.

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1.1.1 Planes de acción en materia de consumo: prevención, protección y promoción.

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1.1.2 Objetivos de las actividades de promoción de los derechos de los consumidores.

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1.1.3 La información, la formación y la educación como herramientas de promoción.

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1.1.4 El fomento de la participación, la representación y la consulta como derecho de los consumidores.

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1.2 Iniciativas privadas en la promoción de los derechos de los consumidores.

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1.2.1 El movimiento asociativo de consumidores y usuarios.

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1.2.2 La relación cliente-consumidor en el ámbito empresarial.

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1.2.3 Los consumidores como grupos de interés en la responsabilidad social de las empresas.

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1.3 El rol de otros actores en la promoción de los derechos de los consumidores.

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1.3.1 Profesionales.

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1.3.2 Medios de comunicación.

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1.3.3 Partidos políticos y sindicatos.

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1.3.4 Organizaciones No Gubernamentales.

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1.3.5 Redes sociales.

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UNIDAD DIDÁCTICA 2. Campañas divulgativas en materia de consumo.

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2.1 Diseño y planificación de una campaña informativa.

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2.1.1 Mensaje.

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2.1.2 Imagen.

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2.1.3 Soportes.

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2.1.4 Población diana.

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2.1.5 Medios y recursos.

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2.2 Edición de materiales divulgativos.

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2.2.1 Elaboración de contenidos.

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2.2.2 Maquetación y edición.

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2.3 Evaluación de los resultados de la campaña divulgativa.

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2.3.1 Elección de Indicadores de evaluación.

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2.3.2 Medida de indicadores.

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2.3.3 Valoración de la campaña y propuestas de acción.

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2.3.4 Conclusiones.

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UNIDAD DIDÁCTICA 3. Consumo responsable.

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3.1 Hábitos de consumo.

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3.1.1 Modelos de comportamiento del consumidor.

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3.1.2 Problemas relacionados con las conductas de consumo y gasto.

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3.2 Consumo saludable.

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3.2.1 Hábitos alimentarios y nutrición.

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3.2.2 Hábitos higiénicos.

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3.2.3 Hábitos de ejercicio físico.

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3.3 Consumo ecológico.

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3.3.1 Consumo agroecológico y permacultura.

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3.3.2 Uso racional de los recursos.

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3.3.3 Eficiencia energética.

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3.3.4 Reducir, reciclar y reutilizar.

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3.3.5 Conducción eficiente.

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3.3.6 Uso responsable de los espacios compartidos.

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3.4 Consumo solidario.

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3.4.1 Cooperativismo de consumo.

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3.4.2 Comercio justo.

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3.4.3 Economía solidaria.

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3.4.4 Soberanía alimentaria.

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3.4.5 Intercambios sociales y bancos de tiempo.

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3.5 Compra responsable.

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3.5.1 Compra compulsiva y adicción al consumo.

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3.5.2 Educación financiera.

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3.5.3 Alternativas de compra responsable.

Requisitos

EMPRESAS 100% BONIFICABLE

Dirigido a

Promoción de los derechos de los consumidores y consumo responsable

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CARACTERÍSTICAS

Promoción de los derechos de los consumidores y consumo responsable
Nº de horas: 70
Semipresencial
Lugar: Comarcal
Precio:490€
Categoría: Comercio y Marketing

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