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Curso ofrecido por Open Space Comarcal: OS Comarcal Teléfonos: 962 663 487 / 676 994 644
UNIDAD DIDÁCTICA 1. Protocolo y comunicación personal y corporativa
####1.1 Relaciones entre protocolo e imagen corporativa:
####1.1.1 Naturaleza del protocolo empresarial.
####1.1.2 Manual de protocolo de la empresa.
####1.1.3 Comunicación corporativa.
####1.2 Tipos de protocolo
####1.2.1 Protocolo social
####1.2.2 Protocolo académico
####1.2.3 Protocolo internacional
####1.2.4 Protocolo de banquetes y comidas
####1.2.5 Protocolo de normas de expresión y comportamiento a través de Internet
####1.2.6 Protocolo de actos deportivos
####1.2.7 Protocolo de atención
####1.2.8 Protocolo de seguridad.
####1.3 Habilidades sociales y relaciones interpersonales
####1.3.1 Normas de comportamiento y educación social.
####1.3.2 Relaciones personales y relaciones de grupo: similitudes y diferencias.
####1.3.3 Psicología individual y social básica aplicada a actos sociales.
####1.3.4 Liderazgo, empatía y asertividad.
####1.4 La imagen personal.
####1.4.1 Elección del vestuario
####1.4.2 Formas de saludar
####1.5 Formas protocolares de expresión oral:
####1.5.1 Comunicación verbal
####1.5.2 El lenguaje corporal
####1.6 Formas protocolares de expresión escrita.
####1.7 Atención a los medios de comunicación y prensa.
####UNIDAD DIDÁCTICA 2. Ceremonial de actos y eventos de marketing y comunicación.
####2.1 Legislación de protocolo y ceremonial del Estado, Académico y Religioso.
####2.2 Ceremonial y protocolo institucional aplicado a eventos de empresas.
####2.3 Normas y usos habituales en actos protocolarios:
####2.3.1 Decoración y elementos escenográficos
####2.3.2 Disposición de autoridades
####2.3.3 Uso de símbolos oficiales: banderas, himnos, logotipos e imágenes de empresa
####2.3.4 Orden de intervenciones y jerarquía
####2.3.5 Atención a invitados y acompañantes
####2.4 Desarrollo de actos y eventos protocolarios:
####2.4.1 Incidencias habituales en el desarrollo de actos y eventos.
####2.4.2 Fórmulas de resolución.
Requisitos
EMPRESAS 100% BONIFICABLE
Dirigido a
Protocolo en eventos de marketing y comunicación
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Protocolo en eventos de marketing y comunicación
Nº de horas: 30
Semipresencial
Lugar: Comarcal
Precio:210€
Categoría: Comercio y Marketing